Condiciones generales de venta
Le Paradis Bed and Breakfast y casa rural
Artículo 1 – AVISOS LEGALES
Sra. Delphine COFFY, Empresaria Individual que opera bajo el nombre comercial PARADIS, especializada en alojamiento turístico y otros alojamientos de corta duración, inscrita en el Registro Mercantil y de Empresas de ANNECY con el número 483791547, cuyo domicilio social se encuentra en 1128 Ruta de Fornasse a CORNIER ( 74800). Teléfono: 0781800013 – correo electrónico: recepción@paradisheureux.com – www. paradisheureux.com
Artículo 2 - APLICABILIDAD - OPONABILIDAD
Estos Términos y Condiciones Generales de Venta se aplican automáticamente a los siguientes servicios: alojamiento turístico y otros alojamientos de corta duración; así como servicios nupciales. Se aplican con exclusión de todas las demás condiciones, y en particular las aplicables a las ventas en Internet oa través de otros canales de comercialización.
Estas Condiciones Generales de Venta son válidas sin límite territorial y por tiempo ilimitado. Surten efecto el día de la firma de un contrato, o de la reserva de la estancia por parte del Cliente. Con anterioridad a esta fecha y de conformidad con lo dispuesto en los artículos L.112-1, L.112-2 y L.141-1 del Código de Consumo, las presentes Condiciones Generales de Venta se ponen a disposición de todos los clientes a título informativo. . . PARADIS se reserva el derecho de modificar y desarrollar las Condiciones Generales de Venta en cualquier momento.
Artículo 3 – DEFINICIÓN DEL SERVICIO
El objeto social de la empresa unipersonal es el alojamiento turístico y otros alojamientos de corta duración. Como tal, la Sra. Delphine COFFY ofrece varios servicios, como alojamiento a corto plazo, pero también servicios en el contexto del matrimonio.
En cuanto a las bodas, todos los servicios se rigen por un contrato celebrado entre las partes. Sin embargo, estas Condiciones Generales de Venta son inseparables del contrato relativo a los servicios nupciales.
Artículo 4 – VALIDACIÓN DE LA RESERVA
Las estancias están garantizadas mediante la recepción de un depósito del 50% del precio del servicio. El depósito se cobrará al recibirlo. El pago del depósito implica la aceptación de las Condiciones Generales de Venta. El Cliente puede pagar este depósito mediante cheque, tarjeta bancaria o transferencia bancaria.
Artículo 5 – PRECIOS
Los precios son firmes y finales. Salvo que existan condiciones particulares propias de la venta, los precios de los servicios prestados son los que figuran en el sitio web de PARADIS. Están expresados en monedas de curso legal y estipulados con todos los impuestos incluidos. A estos precios se les añaden las tasas turísticas y los gastos de limpieza, en las condiciones indicadas en la web de PARADIS y en su normativa interna.
Artículo 5 – EL SALDO DE LA ESTANCIA
El saldo de la estancia en una habitación de invitados o en la casa rural se pagará el día de la salida del Cliente. Se entregará al Cliente una factura detallada. En cualquier caso, las facturas son pagaderas en su totalidad según el plazo de pago establecido por el artículo L.441-6 del Código de Comercio, en la sede de PARADIS, salvo pacto en contrario. En este último caso, las condiciones específicas de pago se especifican en la factura. En caso de pago en fecha anterior a la(s) fecha(s) resultante(s) de los plazos previamente fijados, no se concederá ningún descuento. El pago se puede realizar mediante transferencia bancaria, cheque, tarjeta o domiciliación bancaria.
En caso de pago por domiciliación bancaria, el cliente enviará por correo un mandato de domiciliación bancaria SEPA debidamente cumplimentado, así como un extracto de cuenta bancaria (RIB) a PARADIS. El cliente se compromete a comunicar, en el momento de cualquier celebración de un contrato,
Información bancaria precisa y completa. En caso de cambios en esta información, el Cliente deberá notificar a la Compañía.
En caso de impago en la fecha de vencimiento, penalizaciones equivalentes al tipo de referencia semestral (tasa Refi) del Banco Central Europeo (BCE), en vigor el 1 de enero o el 1 de julio según la fecha de la orden incrementada en 10 puntos: es decir, 10,05%. Se aplicarán a partir del día siguiente a la fecha de pago que figure en la factura o, en su defecto, a los 31 días siguientes a la finalización de la prestación del servicio. Las multas por pago atrasado son pagaderas sin que sea necesario un recordatorio. De conformidad con el artículo D.441-5 del Código de Comercio, en caso de retraso en el pago, el deudor será automáticamente responsable frente a su acreedor, además de las sanciones por retraso en el pago, ya previstas por la ley, de una compensación fija por recuperación. gastos de 40 euros. Cualquier pago realizado a PARADIS se deduce de las sumas adeudadas cualquiera que sea la causa, comenzando por aquellas cuyo pago es el más antiguo. A falta de pago del precio en su fecha de vencimiento, PARADIS podrá exigir el pago de daños y perjuicios.
Artículo 6 - HORA DE LLEGADA - HORA DE SALIDA
Las casas rurales y las habitaciones están disponibles desde las 15:00 hasta las 22:00. En caso de solicitud de llegada antes o después de esta hora, el Cliente deberá ponerse en contacto con PARADIS por teléfono o correo electrónico para conocer la posibilidad; especificando que cualquier hora adicional a este horario se facturará a 15 €. A falta de acuerdo del establecimiento, PARADIS se reserva el derecho de denegar la entrada antes de las 16:00 horas. En caso de llegada después de las 22:00 horas, sin el acuerdo de PARADIS, la noche se considerará perdida y facturada.
La devolución de la cabaña o de las habitaciones de huéspedes deberá realizarse a más tardar a las 10:00 horas. Cualquier salida después de esta hora dará lugar a la facturación de 15 € por horas extras.
El estado de limpieza del alojamiento a la llegada del arrendatario deberá hacerse constar en el inventario. Una tarifa de limpieza está incluida como parte de dicho servicio.
Artículo 7 - ESTADO DE JUEGO
Un inventario es elaborado conjuntamente y firmado por el Cliente y el propietario o su representante a la llegada y salida de la casa rural. Este inventario es la única referencia en caso de disputa sobre el inventario.
Artículo 8 - DEPÓSITO O DEPÓSITO
A la llegada del inquilino, el propietario solicita un depósito de seguridad, cuyo importe se indica en el anverso de este contrato. Tras el establecimiento contradictorio del inventario de salida, se devuelve esta fianza, previa deducción de los gastos de restauración del local en caso de constatarse desperfectos.
En caso de salida anticipada (anterior a la hora mencionada en este contrato) que impida el establecimiento del inventario el día de la salida del inquilino, el depósito de garantía es devuelto por el propietario en un plazo no superior a una semana.
necesidades. El jardín es un espacio de juego y descanso. Si el perro necesita excepcionalmente en el jardín, el dueño se compromete a limpiarlo/recogerlo inmediatamente. Por respeto a todos y por la calma que debe prevalecer dentro de las instalaciones del establecimiento, el propietario del animal se compromete a detener los ladridos si estos llegan a ser inoportunos. Finalmente, el perro no podrá permanecer solo durante el día en la habitación o en la casa rural. El animal quedará bajo la total responsabilidad de su dueño.
Artículo 9 – MASCOTAS
Solo se aceptan perros con la autorización del establecimiento y siempre que pesen menos de 10 kg. Se solicitará un suplemento de 10 € por día y por animal. Sin el acuerdo del establecimiento, PARADIS se otorga el derecho de denegar la entrada al establecimiento; se especifica que la estancia seguirá siendo responsabilidad del Cliente.
El propietario del animal se compromete a pagar los daños causados por su mascota en su alojamiento reservado y en todo el recinto del establecimiento. El propietario de la mascota se compromete a hacer dormir a su animal en su cesto/cama previsto a tal efecto ya traer lo necesario para garantizar la limpieza del local. No se permite el acceso a la cama.
Ya sea en la casa rural o en la cama y desayuno, el propietario acepta sacar a pasear a su animal y obligarlo a hacer sus necesidades.
Artículo 10 – CANCELACIÓN
En caso de cancelación por parte del Cliente, el importe del depósito pagado es reembolsable hasta 14 días antes de la llegada del Cliente. Después de este tiempo, el depósito no será reembolsable. Los contratos de servicios de bodas pueden regular las cancelaciones de manera diferente.
En caso de cancelación por parte de PARADIS, éste abona al arrendatario las sumas abonadas.
Artículo 11 – FUERZA MAYOR
En caso de fuerza mayor, tal como se define en el artículo 1218 del Código Civil, las partes podrán acordar la cancelación o postergación del servicio, sin previo aviso ni formalidades. Las partes acuerdan que en caso de cancelación por fuerza mayor, el Cliente podrá posponer el servicio por un año. Estas disposiciones también se aplican en caso de que uno de los Clientes sea positivo por COVID-19 o en caso de que se establezca un nuevo confinamiento o nuevas restricciones sanitarias.
Artículo 12 – QUEJAS
Para ser admisible, cualquier denuncia debe ser debidamente fundamentada y notificada a la sede de PARADIS por carta certificada con aviso de
recibo dentro de los ocho días siguientes a la fecha de reserva de la estancia, festivos incluidos, fecha de la oficina de correos que sirva de prueba. Después de esta fecha, ninguna solicitud será considerada.
Artículo 13 – ACEPTACIÓN DEL CLIENTE
El Cliente acepta expresamente las Condiciones Generales de Venta. Declara conocerlo y renuncia al derecho de valerse de cualquier otro documento.
Artículo 14 - DISPUTAS - ATRIBUCIÓN DE JURISDICCIÓN
En caso de litigios de cualquier naturaleza y, en particular, cuando la clientela sea un comerciante, la competencia exclusiva se atribuye al Tribunal de Comercio de Annecy (74000), incluso en caso de pluralidad de demandados, incluso en forma de recurso de garantía o apelación en pregunta. Cualquier otra cláusula de jurisdicción se tendrá por nula y sin efecto. Todas las transacciones realizadas por PARADIS se rigen exclusivamente por la ley francesa con exclusión de todas las demás jurisdicciones extranjeras.
NOTA: Este artículo no se aplica a los beneficiarios de lo dispuesto en los artículos L-121-21 a L-121-33 del Código del Consumidor y en este caso, esta cláusula se considera nula y sin efecto.
Artículo 15 – DATOS DE CONTACTO DEL MEDIADOR
El Cliente podrá recurrir a la mediación convencional, en particular con:
CONSUMO DE MEDIACIÓN CNP
27 Avenida de la Liberación
42400 SAINT-CHAMOND
Teléfono: 09 88 30 27 72
Correo electrónico: contact-admin@cnpm-mediation-consommation.eu